1. Основные понятия

1.1. Интернет-магазин – веб-сайт, расположенный по адресу shambala-spa.ru, на котором представлены Услуги, предлагаемые Продавцом для приобретения и все связанные с ним поддомены.
1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа.
1.3. Пользователь – физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящей Публичной оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.
1.4. Покупатель – Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине.
1.5. Продавец – ООО «Лада» (ОГРН 1136658007507, ИНН 6658428847, юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул.Малышева,д.5,офис 15).
1.6. Услуга – услуги, представленные к продаже (приобретению, оплате) в Интернет-магазине.
1.7. Заказ – должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение Услуг, выбранных в Интернет-магазине.

2. Общие положения.

2.1. Продавец осуществляет продажу Услуги через Интернет-магазин.
2.2. Заказывая Услугу через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящей Публичной оферте, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящая Публичная оферта, а также информация об Услуге, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Прользователем/Покупателем Интернет-магазина с момента размещения Покупателем Заказа/с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 343 311-65-05.
2.6. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем Договору возникают непосредственно у Продавца.

3. Предмет соглашения.

3.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю/Покупателю приобретать Услугу, представленную в Интернет-магазине.
3.2. Данная Публичная оферта распространяется на все Услуги, представленные в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

4. Размещение заказа в Интернет-магазине.

4.1. Размещение заказа осуществляется Покупателем путем выбора в Интернет-магазине следующих опций:
- вид и наименование Услуги,
- продолжительность Услуги,
- специалист, оказывающий Услугу,
- дата и время оказания Услуги,
- место оказания услуги.
Покупатель вправе также разместить заказ по телефону: +7 343 311-65-05.
4.2. При размещении заказа (заполнении формы заказа) Покупатель указывает свои персональные и контактные данные, которые обрабатываются Продавцом в строгом соответствии с Политикой конфиденциальности shambala-spa.ru
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации о Покупателе, предоставляемой Покупателем при размещении заказа.
4.3. Общение Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. Порядок совершения покупки.

5.1. Продавец обеспечивает оказание Покупателю Услуг, представленных в Интернет-магазине. Сопровождающие Услугу фотографии являются простыми иллюстрациями к ней и могут отличаться от фактического внешнего вида. Сопровождающие Услугу описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Услуге Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном в Интернет-магазине.
5.2. В случае невозможности оказания Покупателю Услуги по независящим от Продавца обстоятельствам, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем, либо звонком по телефону. Вместо аннуляции Стороны вправе согласовать замену Услуги.
5.3. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Услуги возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Услуга была оплачена.
5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

6. Оказание Услуги.

6.1. Оказание Услуги осуществляется по адресу оказания Услуги, выбранному Покупателем при размещении заказа.
6.2. Услуга, представленная в Интернет-магазине, соответствует требованиям законодательства РФ.

7. Оплата Услуги.

7.1. Цена Услуги указывается в Интернет-магазине.
7.2. Цена Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Заказа, размещенного/оплаченного до изменения цены Услуги изменению не подлежит.
7.3. Способы оплаты Услуги:
- наличный расчет; осуществляется при получении Услуги;
- безналичный расчет банковской картой; осуществляется при получении Услуги или в Интернет-магазине при размещении Заказа.
7.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Услугу и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.
7.5. В случае возникновения необходимости произвести Покупателю возврат денег за оплаченный Заказ, то возврат производится тем же способом, что была произведена оплата. При этом если оплата была произведена посредством банковской карты, возврат переведенных средств производится на банковский счет Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту Покупателя).

8. Дополнительные условия.

8.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

1. Наличный расчет:

Наличный расчет осуществляется только на территории спа-клуба по указанным адресам на сайте.

2. Банковской картой:

Через страничку сайта «интернет-эквайринг»:
Для выбора оплаты услуг/товара/подарочных абонементов с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата…..»
Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA, Mastercard.

При визите в спа-клуб через систему «терминал-эквайринг»:
При визите в спа-клуб Вы можете произвести оплату или предоплату за услуги/товары/подарочные абонементы любой банковской картой (дебетовой/кредитной)

3. Расчетный счет:
Так же Вы можете произвести оплату через расчетный счет от Юридического Лица на расчетный счет ООО «Лада» по согласованной заявке.
Для этого необходимо подать предварительную заявку на выбранный комплекс услуг или сумму в разделе «Заявки от ЮЛ» и получить счет на оплату.
После оказания комплекса услуг будут предоставлены все необходимые закрывающие документы: договор, товарная накладная или акт об оказанных услугах, которые необходимо подписать и предоставить оригиналы в спа-клуб, предоставляющий комплекс услуг.

Описание возврата услуги/товара:

1. При возврате предоплаты за услуги/товары через систему онлайн-платеж ПАО Сбербанк через страничку сайта действуют правила возврата интернет-эквайринга ПАО Сбербанк.
Возврат денежных средств переводится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

2. При возврате оказанных услуг:
Возврат за оплаченные и оказанные услуги производится в течение 30 рабочих дней с момента оказания услуги.
При этом необходимо заполнить следующие бланки:
1. Претензия о недостатках выполненной услуги (срок рассмотрения 10 рабочих дней)
2. Заявление на возврат денежных средств (срок возврата 10 рабочих дней с даты удовлетворения претензии о недостатках качества)
3.Возврат осуществляется тем же способом и тому же лицу, которым была совершена оплата

Доставка услуги/товара/подарочного абонемента
Доставка услуги/ товара/ подарочных абонементов не осуществляется.
Все услуги и товары предоставляются на месте оказания услуг в выбранном Вами подразделении спа-клуба.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к веб-сайту Shambala spa&beauty, расположенному по адресу shambala-spa.ru (далее по тексту – Сайт).
1.2. Сайт является собственностью юридического лица ООО «Лада» (ОГРН: 1136658007507, ИНН: 6658428847_, юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул.Малышева,д.5, офис 15_, далее по тексту – Администрация Сайта).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. shambala-spa.ru – интернет-ресурс, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. shambala-spa.ru – сайт, содержащий информацию о товарах/услугах и/или иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и/или приобретение товара/услуги.
2.1.3. Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.4. Содержание сайта (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия/обозначения товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и содержащимся на Сайте товарам/ услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов): доступ к средствам поиска и навигации сайта; доступ к информации о товаре/услуге к информации о приобретении товара на платной/бесплатной основе;
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые товары/услуги, предлагаемые на Сайте.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:
по телефону: +7 (343) 311-65-05
по электронной почте: shambala-ayurveda@yandex.ru
4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается.
4.2.5. Требовать от Администрации скрытия любой информации о пользователе.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы с целью:
4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
4.3.7.2. ущемления прав меньшинств;
4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта;
4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара/услуги, размещенных на Сайте;
4.3.7.5. некорректного сравнения товара/услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами/услугами, или осуждения таких лиц.
4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о конкуренции.
5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке товара/услуги, предоставляемых на Сайте.
5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.5. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень товаров/услуг, предлагаемых на Сайте, и/или в их цены.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.3. При любых обстоятельствах ответственность Администрации Сайта в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на нее при наличии в ее действиях вины.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор во внесудебном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
9.3 Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администрацией Сайта относительно порядка использования Сайта/его сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Сайтом.
9.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
9.5. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Сайтом.
9.6. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Сайтом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
9.7. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

Опубликовано 01.08.2018.

Политика конфиденциальности Shambala spa&beauty (Общество с ограниченной ответственностью «Лада») предназначена для информирования Вас о том: какие персональные данные могут быть получены нами во время использования Вами веб-сайта shambala-spa.ru и предоставляемых на cайте приложений, сервисов, продуктов или услуг, в каких целях и каким образом могут быть использованы Ваши персональные данные, как обеспечивается конфиденциальность и защита полученных нами персональных данных.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• «Сайт» - веб-сайт shambala-spa.ru.
• «Мы» («нам», «наш», «нас») - Shambala spa&beauty (Общество с ограниченной ответственностью «Лада»).
• «Вы» («Вам», «Ваш», «Вас») – посетитель/пользователь/клиент веб-сайта shambala.ru.
• «Сервисы» - предоставляемые на Сайте приложения, сервисы, продукты или услуги.
• «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
• «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

СОГЛАСИЕ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность полученных от Вас персональных данных, то есть не раскрывать третьим лицам и не распространять Ваши персональные данные без Вашего согласия (если иное не предусмотрено федеральным законом).

Ваше обращение к Сайту означает Ваше безоговорочное согласие с данной Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки Ваших персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Вы должны воздержаться от использования Сайта.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ)

Информация о Вас, которую мы собираем и обрабатываем, зависит от того, как Вы используете возможности, предоставленные нашим Сайтом. Мы можем получать следующие персональные данные (персональную информацию):
- Ваше имя
- адрес Вашей электронной почты (E-mail)
- номер Вашего телефона
- дата Вашего рождения.

Вы не обязаны предоставлять нам Вашу персональную информацию. Тем не менее, если Вы предпочтете отказаться от ее предоставления, то, возможно, Вы сможете посещать не все страницы Сайта и использовать не все Сервисы.

Кроме того, мы можем получать информацию о Вас, не позволяющую нам идентифицировать Вашу личность, но которая автоматически передается Сайту в процессе его использования с помощью установленного на Вашем устройстве пользователя программного обеспечения:
- Ваш IP-адрес,
- географическое местоположение,
- информация о браузере или иной программе, с помощью которой Вы осуществляете доступ к Сайту,
- технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Вами в качестве пользователя Сайта,
- дата и продолжительность посещения Сайта,
- просматриваемые Вами страницы,
- адрес веб-сайта, с которого Вы перешли на наш Сайт,
- данные файлов cookie и иная подобная информация.

Мы не проверяем достоверность предоставленной Вами персональной информации. Однако мы исходим из того, что Вы при использовании нашего Сайта предоставляете достоверную и достаточную информацию и поддерживаете ее в актуальном состоянии. Настоящим Вы гарантируете и заверяете, что в отношении любых персональных данных, которые Вы предоставляете на Сайте, Вы имеете право и уполномочены предоставлять эти персональные данные для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ)

Мы собираем и храним только ту персональную информацию, которая необходима для использования нашего Сайта и предоставления Вам Сервисов, а также для реализации любой законной цели, указанной в данной Политике конфиденциальности. Мы обрабатываем собранную персональную информацию в следующих целях:
- для идентификации, авторизации и аутентификации Вас в качестве пользователя нашего Сайта;
- для предоставления Вам персонализированных Сервисов;
- для общения с Вами, в том числе направления уведомлений и информации, касающейся использования Сервисов, или об изменениях в наших политиках, а также обработки Ваших запросов и заявок;
- для информирования Вас о наших продуктах и услугах или продуктах и услугах наших партнеров или предоставления Вам, с учетом Ваших действий на Сайте, информации, которая, по нашему мнению, будет представлять для Вас особый интерес. Вы также позволите нам учесть Ваши индивидуальные предпочтения и предоставить Вам более высокий уровень обслуживания, в частности, мы можем рассылать Вам приглашения на презентации и другие мероприятия, проводимые нами или нашими партерами, совместно с которыми мы организуем эти мероприятия;
- для таргетирования рекламы;
- для оценки, оптимизации и улучшения качества Сайта, Сервисов и удобства их использования в соответствии с Вашими предпочтениями;
- для проведения статистических и подобных исследований на основе анонимных или обезличенных данных;
- для распознавания, исследования и предотвращения действий, которые могут нарушать наши политики или быть незаконными.

Также время от времени мы можем приглашать Вас предоставить персональную информацию в форме опросов или анкет, участие в которых осуществляется исключительно добровольно. Полученная в связи с такими опросами или анкетами персональная информация используется для сообщения Вам результатов опросов или анкетирования, а также для совершенствования использования Сайта или повышения удовлетворенности Сервисами.

4. РЕКЛАМНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ. ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ

В дополнение к обозначенным целям обработки персональной информации мы хотели бы информировать Вас о новостях, рекламных акциях и специальных предложениях, которые могут быть выгодными для Вас. Мы ценим Ваше время и внимание, поэтому контролируем рассылку рекламной информации и маркетинговых электронных писем. Сайт предоставляет Вам возможность отказаться от участия в рассылке таких материалов путем перехода по ссылке, указанной в полученном Вами письме, или выбрав иной доступный способ отказа от рассылки. Обращаем Ваше внимание, что мы не несем ответственности за действия сторонних продавцов и рекламодателей. Мы стремимся работать с надежными компаниями, однако не имеем возможности контролировать их действия. Тем не менее, Вы можете сообщать нам о своем опыте взаимодействия с какими-либо третьими лицами, с которыми мы работаем, чтобы мы имели возможность улучшить свои предложения.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ДРУГИМ ЛИЦАМ

Мы сохраняем конфиденциальность Вашей персональной информации, кроме случаев добровольного предоставления Вами информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Мы не будем передавать Ваши персональные данные другим лицам, за исключением ограниченного числа обстоятельств, включая следующие случаи:
- когда Вы даете нам согласие на совершение таких действий, например, разрешаете нам предоставить Вашу персональную информацию другим веб-сайтам;
- когда Ваша персональная информация предоставляется другим лицам, с которыми мы имеем партнерские отношения, в том числе в связи с использованием Вами определенного Сервиса, подрядчикам, услугами которых мы пользуемся для осуществления своей деятельности или работы нашего Сайта, или если передача Вашей персональной информации происходит в рамках продажи, уступки или иной передачи нами бизнеса Сайта полностью или частично. В этом случае мы потребуем от таких лиц обращаться с Вашей персональной информацией в соответствии с данной Политикой конфиденциальности;
- когда мы сотрудничаем с финансовыми учреждениями для совместного предложения Вам продуктов и услуг. При этом финансовым учреждениям будет запрещено использовать Вашу персональную информацию иначе, чем для совместного продвижения продуктов и услуг;
- когда передача персональной информации предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры либо производится в соответствии с судебным решением;
- когда это необходимо для обеспечения возможности защиты наших прав и иных законных интересов, прав и законных интересов других лиц или пользователей, при нарушении наших политик или соглашений;
- когда в результате обработки Вашей персональной информации получены обезличенные статистические данные, которые передаются другому лицу для проведения исследования, выполнения работ или оказания услуг по нашему поручению.


6. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

В любое время Вы можете изменить (обновить или дополнить) предоставленную нам персональную информацию полностью или частично.

Если Вы решите, что не хотите, чтобы Ваша персональная информация, предоставленная нам, использовалась в каких-либо целях, определенных данной Политикой конфиденциальности, Вы можете, связавшись с нами по адресу электронной почты: shambala-ayurveda@yandex.ru.

Мы храним Вашу персональную информацию столько времени, сколько требуется для достижения обозначенных в данной Политике конфиденциальности целей, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. Ваше право на изменение или удаление Вашей персональной информации на Сайте может быть ограничено в соответствии с требованиями применимого законодательства. В частности, такие ограничения по указанной причине могут предусматривать нашу обязанность сохранять измененную или удаленную Вами информацию в течение иного срока и передавать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ

Мы используем файлы cookie в качестве основы взаимодействия с Вашим интернет-браузером для автоматического сбора персональной информации.

Cookies – это небольшая порция текстовой информации, которую наш Сайт передает Вашему браузеру, а браузер хранит и передает ее обратно Сайту с каждым Вашим запросом на Сайт.

Одни значения cookies могут храниться только в течение единовременного сеанса Вашей связи с Сайтом и удаляются после закрытия браузера. Другие, установленные на некоторый период времени, записываются в специальный файл и хранятся на Вашем компьютере.

Файлы cookie содержат сведения, позволяющие Сайту идентифицировать Ваш браузер при обращении к Сайту и посещении страниц Сайта.

С помощью файлов cookie мы собираем такую информацию, как время, проведенное Вами на Сайте, области посещения Сайта, веб-сайты со ссылками на наш Сайт и из него, иную дополнительную информацию. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут быть изменены без направления Вам нашего предварительного уведомления. Такие файлы cookie не позволяют нам собирать личную информацию о Вас. Использование файлов cookie является обычной практикой. Мы применяем файлы cookie для запоминания пользователей нашего Сайта и сохранения их персональных предпочтений и настроек, для предоставления им персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается пользователям, в статистических и исследовательских целях, в целях безопасности, а также для усовершенствования Сайта и Сервисов на основе пользовательских предпочтений. Обращаем Ваше внимание, что оборудование и программное обеспечение, используемые пользователями для посещения веб-сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie для любых или для определенных веб-сайтов, а также удаления ранее полученных файлов cookie. В любое время Вы можете самостоятельно удалить сохраненные на Вашем компьютере файлы cookie, изменить параметры в настройках Вашего браузера таким образом, чтобы браузер перестал сохранять все файлы cookie и оповещал их об отправке. Однако в этом случае некоторые функции Сайта и Сервисы могут перестать работать, работать медленнее или отражать только текстовую информацию. Мы оставляем за собой право установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены пользователем.

Также на нашем Сайте размещены счетчики, которые используются для анализа файлов cookie пользователей, для сбора и обработки статистической информации о количестве пользователей Сайта, об использовании Сервисов и популярности сервисных настроек, о частоте посещения страниц Сайта, для мониторинга трафика, для оценки технических возможностей Сайта, создания максимально возможного соответствия Сайта используемым пользователями браузерам, а также для обеспечения работоспособности Сайта и Сервисов в целом или их отдельных функций. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут быть изменены без направления Вам нашего предварительного уведомления.

8. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы принимаем организационные и технические меры, которые считаем необходимыми и достаточными для обеспечения защиты Вашей персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней других лиц. Время от времени мы пересматриваем свои процедуры по обеспечению безопасности персональной информации и выбираем подходящие новые технологии и методы. Тем не менее, даже при использовании самых совершенных технологий ни один веб-сайт не является полностью безопасным. В тех маловероятных случаях, когда мы считаем, что безопасность полученной нами персональной информации может быть не соблюдена, мы можем сообщить Вам о таком развитии событий. Если такое уведомление обосновано, мы приложим все усилия для того, чтобы сообщить Вам об этом как можно быстрее с учетом имеющихся обстоятельств.

9. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

Настоящая Политика конфиденциальности применима только к настоящему Сайту и не распространяется на какие-либо другие веб-сайты, даже если такие веб-сайты содержат ссылку на наш Сайт или на нашем Сайте есть ссылка на эти веб-сайты. Мы можем указывать ссылки на другие веб-сайты, которые, как мы полагаем, могут представлять интерес для пользователей нашего Сайта. Тем не менее, мы не можем гарантировать высокие стандарты обеспечения конфиденциальности на других веб-сайтах, на которые мы даем ссылки, или нести ответственность за правила конфиденциальности таких веб-сайтов. Пожалуйста, имейте в виду, что эти веб-сайты могут собирать персональную информацию пользователей и что они работают в соответствии со своими собственными правилами конфиденциальности, которые могут отличаться от данной Политики конфиденциальности. Рекомендуем Вам при переходе на другие веб-сайты ознакомиться с действующими на них правилами конфиденциальности, поскольку, как только Вы покидаете наш Сайт, любая предоставленная Вами персональная информация уже не контролируется нами.

10. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы сохраняем за собой право время от времени изменять данную Политику конфиденциальности полностью или частично с целью отражения новых технологий, отраслевых практик, нормативных требований, а также для других целей. Мы призываем Вас периодически перечитывать нашу Политику конфиденциальности с тем, чтобы быть информированными относительно того, как мы защищаем Вашу персональную информацию. В случае внесения изменений в Политику конфиденциальности на нашем Сайте будет опубликована обновленная версия Политики конфиденциальности с измененной датой публикации. Это является достаточным уведомлением о внесении изменений в Политику конфиденциальности, и других уведомлений об изменениях мы можем Вам не предоставлять. Однако если речь идет о существенных изменениях, мы уведомим Вас, разместив на Сайте заметное объявление о таких изменениях, либо непосредственно направив Вам уведомление. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Продолжение использования Вами данным Сайтом и обращение к нему после публикации изменений в Политике конфиденциальности означает, что Вы тем самым принимаете изменения условий Политики конфиденциальности.


Дата публикации: 01.08.2018.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.